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AutiSta und ePR

Support AutiSta® und ePR montags - freitags

Seit 02. Januar 2012 wird die Anwendungsbetreuung für das Personenstandsverfahren von der KommWis Gesellschaft für Kommunikation und Wissenstransfer mbH wahrgenommen.

Störungsmeldungen werden zu folgenden Zeiten angenommen:
montags – freitags 08:00 bis 17:00 Uhr

Ansprechpartner/in: Frau Kleisinger, Frau Grünewald, Herr Pfeil
Email: pstw(at)kommwis.de
Weitere Infos: Personenstandswesen KommWis
Trouble-Ticket-System: http://10.150.124.22/
Telefon: 06131/6277-290
Telefax: 06131/6277-288


Support AutiSta® und ePR an Samstagen

Störungsmeldungen werden an Samstagen in der Zeit von 08:00 bis 13:00 Uhr durch die Rufbereitschaft der KDZ angenommen.
Bitte nutzen Sie hierfür das Formular „AutiSta-Support an Samstagen und Sondertagen“.

Betreuung der Autista-Anwender ab 2012  mehr....  

 

Hosting des Standesamtsverfahrens AutiSta

Die KDZ Mainz bietet den Hosting-Betrieb für das Standesamtsverfahren AutiSta zu einem jährlichen Festpreis je Einwohner an. Bei Interesse wenden Sie sich bitte an unser Kunden- und Vertragsmanagement. Sie erhalten dann umgehend ein Angebot sowie eine ausführliche Leistungsbeschreibung.

Drucker

Für den Ausdruck von Einträgen und Urkunden wird ein Laserdrucker benötigt, der die Anforderungen im Notariatsbereich für die im Standesamt eingesetzten Papierqualitäten erfüllt.

Für weitere Informationen müssen wir Sie auf die Website des Verlags für Standesamtswesen unter der Rubrik "AutiSta | Drucker" verweisen. Die KDZ Mainz leitet lediglich den unter Windows eingerichteten Standarddrucker an Citrix und AutiSta weiter und kann aus dem Grund bei Fehlern oder Einstellungen, die in der Installation und Konfiguration des Druckers begründet sind, keinen Druckersupport leisten.

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